نوکیا جایگاه اول با ارزشترین شرکتهای فنلاند را از دست داد
به کار گرفتن سیاستهای متفاوت نسبت به روند تجاری بازار و تاکید روی
ایدههایی که ممکن است در عمل، کاربرد ایدهآلی نداشته باشند، حتی اگر
مجموعه پایداری باشید میتواند شما از از پای در بیاورد؛ موضوعی که
مدتهاست نوکیا با آن دست و پنجه نرم میکند.
خیلیها هنوز عقیده دارند که نوکیا میتواند دوباره جایگاه گذشته خود را
بهدست بیاورد. همکاری یک شرکت تولید کننده تلفنهای هوشمند با مایکروسافتی
که تلاش زیادی برای معرفی ویندوز تحت موبایل خود را دارد، برای بسیاری از
کاربران میتواند نوید آینده درخشانی که در انتظار نوکیاست را بدهد اما در
عمل، ممکن است همه چیز آنطوری که تصورش شده بود بهنظر نرسد.
درست زمانی که نوکیا روی ادامه روند تولید گوشیهای سیمبین تاکید میکرد،
رویه بازار تلفنهای هوشمند و شرکتهای فعال در این زمینه به سمت استفاده
از پلتفرم اندروید گام برداشته بود. استفان الوپ و همکارانش در مجموعه
نوکیا بارها روی ادامه روند فعلی پافشاری کردهاند و با تولید مدلهای
متنوعی از گوشیهای جدید با پلتفرم ویندوز فون، امیدوارند که کاربران جدیدی
را به سمت محصولات خود جذب کنند.
بهعنوان مقایسه نمونهای مشابه، در حال حاضر سامسونگ نیز با گسترش
سیستمعامل بادا در کنار سایر پلتفرمهای مورد پشتیبانی خود در تلاش است تا
بتواند برای آن بازار، مشتری خاصی را جمعآوری نماید. اما وضعیت دو شرکت
در دنیای تجاری کاملا با هم متفاوت است.
طی ماههای گذشته، چندین بار خبرهای غیر منتظرهای را از غول سابق دنیای تلفنهای همراه شنیدیم هر چند که به همان اندازه نیز، اخبار تولید و عرضه محصولات جدید نیز از طرف این شرکت به صفحه اول خبرگزاریها و رسانههای مختلف راه پیدا کرد.
اما خبر دیروز،
یکی دیگر از وقایع تلخی بود که طبیعتا طرفداران این برند را ناراحت کرده
است. از دست دادن جایگاه اول با ارزشترین شرکت در کشور فنلاند و نزول به
رتبه دوم این جدول، باز هم سیر پر فراز و نشیب این روزهای نوکیا را نشان
میدهد.
نوکیا حالا با ارزش کلی ۱۴.۸ میلیارد یورو، در پس شرکت الکتریکی Fortum با مجموع ارزش ۱۵.۸ میلیارد یورو قرار گرفته است و در رتبه سوم نیز Sampo
با ارزش ۱۲ میلیارد یورو قرار دارد. ۵ سال پیش، نوکیا بهعنوان غول
فنلاندی دنیای موبایل، ارزشی به میزان ۱۱۰ میلیارد یورو داشت. هر چند که
این موضوع مربوط به قبل از زمان عرضه نسل اول آیفون و معرفی گوشیهای
اندرویدی است اما حتی اگر نگاهی به تاریخهای نزدیکتر داشته باشیم، بازهم
مواردی از این دست را پیدا خواهیم کرد.
در حال حاضر، بسیاری از کارشناسان، از گوشیهای سری لومیا بهعنوان
فرشتههای احتمالی نجات این شرکت یاد میکنند که ممکن است روند کلی نوکیا
را از وضعیت کنونی خارج نمایند. البته شایعات همکاری سامسونگ با مایکروسافت
برای تولید گسترده گوشیهای ویندوزی نیز، یکی دیگر از موضوعاتی است که
میتواند روی بحث مورد نظر تاثیرگذار باشد و شاید همین مبحث، به گسترده شدن
استفاده از گوشیهای ویندوزی و کمک غیر مستقیم به نوکیا بیانجامد.
در هر حال برای ما بهعنوان یک کاربر، نوکیا برند محبوبی است که افراد
زیادی از طریق آن با دنیای تلفنهای هوشمند آشنا شدهاند و قطعا مشاهده
ادامه چنین وضعیتی، چندان خوشایند نخواهد بود و امیدواریم سیاستهای وضع
شده این شرکت بتواند به روند بهبود اوضاع فعلی آن کمک نماید، نه آنکه
علیرغم تولید و تکاپو برای عرضه محصولات جدید، سهم کاربران این کمپانی رو
به نزول باشد.
پاسخ نوکیا به سوال جی اس ام: نوکیا اصل فنلاند با نوکیا ساخت چین یا .. چه تفاوتی دارد؟!
به
دلیل حساسیتی که خریداران تلفن همراه در ایران، نسبت به کشور سازنده تلفن
هایشان دارند، چندی پیش سوالی را برای شرکت نوکیا ارسال کردیم بدین شرح:
با سلام و احترام
در
حال حاضر، گوشی های نوکیا در ایران (و احتمالا جهان) از سوی کشور های
مختلفی مانند فنلاند، چین، کره جنوبی و .. تولید و عرضه می شوند. اگرچه
تمامی این گوشی ها، تایید شده از سوی گارانتی اصلی خود نوکیا می باشد و
گاها مورد تست کیفی شرکت نوکیا نیز قرار می گیرد، اما کاربران ایرانی، به
کشور سازنده گوشی خود اهمیت بسیار بالایی می دهند. بطور مثال، بسیاری خرید
یک گوشی ساخت فنلاند بدون گارانتی را به خرید یک گوشی ساخت چین، اما اینبار
با گارانتی ترجیح می دهند.
از
شما خواهشمندیم برای کاربران نوکیا در این باره توضیحی ارسال کنید تا
آنها بدانند اساسا چه فرقی بین گوشی های مختلف نوکیا (از نظر کشور سازنده)
وجود دارد و آیا اصلا تفاوتی وجود دارد یا خیر؟!
نوکیا نیز بدین شرح به این سوال پاسخ داد:
با و سلام تشکر از ایمیل شما
متاسفانه
دقیقا به نکته درستی اشاره کردید!!! مشتریان ما در بازار در خصوص کیفیت
تولید گوشیها در کارخانههای مختلف نوکیا آگاهی لازم را ندارند و تصور
میکنند که به عنوان مثال کیفیت گوشیهایی که در فنلاند تولید میشود با
مجارستان، کره، مکزیک یا چین متفاوت است. این تصور غلط دقیقا همان چیزی است
که بعضی از سودجویان در بازار از آن سوء استفاده میکنند و قیمتهای کاذبی
برای گوشیهای ساخت فنلاند یا غیره قایل میشوند و مشتری را مجاب میکنند
که پول بیشتری پرداخت کند. حتی متاسفانه گاهی در این زمینه تخلفاتی نیز
صورت میگیرد. نمونه آن برچسبهای تقلبی ساخت فنلاند یا کشورهای دیگر است.
در
اینجا یکبار دیگر این نکته را یادآور شده و بر آن پافشاری میکنیم که
کیفیت ساخت و تولید گوشیهای نوکیا از لحاظ مواد اولیه به کار رفته، فناوری
تولید، کنترل کیفیت و در یک کلام کیفیت و عملکرد گوشی فارغ از آنکه در
کدام یک از کارخانجات تولید نوکیا ساخته شوند، از کیفیت یکسانی برخوردارند.
آن چیزی که باید برای خریداران مهم باشد، اصلی بودن گوشی و اصلی بودن
گارانتی است که به راحتی با سامانه پیامکی 200023013 و شماره تماس
23013-021 یا به صورت آنلاین از طریق وبسایت
farsi.nokia.com/warrantycheck قابل احراز است.
گروه
خبری GSM: به دلیل حساسیتی که خریداران تلفن همراه در ایران، نسبت به کشور
سازنده تلفن هایشان دارند، چندی پیش سوالی را برای شرکت نوکیا ارسال کردیم
بدین شرح:
با سلام و احترام
در
حال حاضر، گوشی های نوکیا در ایران (و احتمالا جهان) از سوی کشور های
مختلفی مانند فنلاند، چین، کره جنوبی و .. تولید و عرضه می شوند. اگرچه
تمامی این گوشی ها، تایید شده از سوی گارانتی اصلی خود نوکیا می باشد و
گاها مورد تست کیفی شرکت نوکیا نیز قرار می گیرد، اما کاربران ایرانی، به
کشور سازنده گوشی خود اهمیت بسیار بالایی می دهند. بطور مثال، بسیاری خرید
یک گوشی ساخت فنلاند بدون گارانتی را به خرید یک گوشی ساخت چین، اما اینبار
با گارانتی ترجیح می دهند.
از
شما خواهشمندیم برای کاربران نوکیا در این باره توضیحی ارسال کنید تا
آنها بدانند اساسا چه فرقی بین گوشی های مختلف نوکیا (از نظر کشور سازنده)
وجود دارد و آیا اصلا تفاوتی وجود دارد یا خیر؟!
نوکیا نیز بدین شرح به این سوال پاسخ داد:
با و سلام تشکر از ایمیل شما
متاسفانه
دقیقا به نکته درستی اشاره کردید!!! مشتریان ما در بازار در خصوص کیفیت
تولید گوشیها در کارخانههای مختلف نوکیا آگاهی لازم را ندارند و تصور
میکنند که به عنوان مثال کیفیت گوشیهایی که در فنلاند تولید میشود با
مجارستان، کره، مکزیک یا چین متفاوت است. این تصور غلط دقیقا همان چیزی است
که بعضی از سودجویان در بازار از آن سوء استفاده میکنند و قیمتهای کاذبی
برای گوشیهای ساخت فنلاند یا غیره قایل میشوند و مشتری را مجاب میکنند
که پول بیشتری پرداخت کند. حتی متاسفانه گاهی در این زمینه تخلفاتی نیز
صورت میگیرد. نمونه آن برچسبهای تقلبی ساخت فنلاند یا کشورهای دیگر است.
در
اینجا یکبار دیگر این نکته را یادآور شده و بر آن پافشاری میکنیم که
کیفیت ساخت و تولید گوشیهای نوکیا از لحاظ مواد اولیه به کار رفته، فناوری
تولید، کنترل کیفیت و در یک کلام کیفیت و عملکرد گوشی فارغ از آنکه در
کدام یک از کارخانجات تولید نوکیا ساخته شوند، از کیفیت یکسانی برخوردارند.
آن چیزی که باید برای خریداران مهم باشد، اصلی بودن گوشی و اصلی بودن
گارانتی است که به راحتی با سامانه پیامکی 200023013 و شماره تماس
23013-021 یا به صورت آنلاین از طریق وبسایت
farsi.nokia.com/warrantycheck قابل احراز است.