راهنمای خرید اینترنت پرسرعت ADSL
. جهت استفاده از دوربین مدار بسته و چک کردن آن چه امکاناتی لازم است ؟
برای استفاده از دوربین مداربسته شما نیاز به راه اندازی اینترنت ADSL در
هر دو مکان مورد نظر و درخواستStatic IP بر روی سرویس مکانی که دوربین
مداربسته در آنجا نصب شده است را باید داشته باشید.
2. دلیل تفاوت قیمت اینترنت ADSL پارس آنلاین نسبت به سایر شرکت های ارایه اینترنت پر سرعت یا همان اینترنت ADSL در چیست ؟
لازم به ذکر است که قیمتهای اینترنت ADSL شرکت پارس آنلاین که بر اساس
نظارت سازمان تنظیم مقررات و دربازه ی مشخص شده ی این سازمان تعیین می
گردد؛ نسبت به سایر شرکتهای ارایه دهنده اینترنت پر سرعت ADSL اصلی حاضر در
بازار پایین تر و یا برابر بوده، اما در صورت تفاوت قیمت در برخی از
سرویسهای اینترنت پر سرعت ای دی اس ال، این تفاوت بسته به نوع و کیفیت
سرویسها و میزان sharing تعیین می گردد.
3. دلیل سخت گیری در تکمیل مدارک مورد نیاز برای درخواست اشتراک اینترنت پرسرعت یا همان اینترنت ADSL در چیست ؟
مدارک مورد نیاز برای تمامی مشترکان اینترنت ADSL یکسان و مورد نیاز
مراکز مخابراتی می باشد. تمامی مدارک به جز فرم های اشتراک و قرارداد برای
تمامی مراکز مخابراتی جهت راه اندازی سرویس ADSL مورد نیاز م باشد.
4. با توجه به محدودیت پورت برای ارایه سرویس اینترنت ADSL در بعضی از
مراکز مخابراتی، آیا رقبای ارایه دهنده سرویس اینترنت ADSL پارس آنلاین
هم دراین مرکز محدودیت دارند ؟
در حال حاضر کارشناسان شرکت پارس آنلاین اطلاعی از محدودیت های شرکتهای دیگر
ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت یا همان اینترنت ADSL نداشته و شما می توانید
این موضوع را با مرکز مخابراتی خود پیگیری نمایید.
البته ما می توانیم با ثبت درخواست شما به محض بر طرف شدن محدودیت در
اولین فرصت به شما اطلاع رسانی نماییم تا برای دریافت اینترنت ADSL پارس
آنلاین اقدامات بعدی را انجام نمایید.
5. 5- چرا زمان راه اندازی خط برای استفاده از اینترنت ADSL طولانی (
به مدت 4 الی 7 روز کاری ) می باشد در صورتی که سایر شرکتهای اینترنتی این
مدت زمان را کوتاهتر اعلام می کنند؟
بدلیل اینکه بخشی از مراحل راه اندازی سرویس اینترنت ADSL شما مربوط به
مرکز مخابرات می باشد و نیز راه اندازی خط، درست همان بخشی است که از طرف
شرکت مخابرات انجام می گردد، بنابراین زمان گفته شده به شما نیز از طرف
مرکز مخابرات برای شرکت پارس آنلاین مشخص گردیده است. بدیهی است در زمانی
که مراکز مخابراتی زمان راه اندازی اینترنت ADSL را کوتاهتر انجام دهند (
در صورت آماده نصب اعلام شدن سرویس درخواستی شما از سوی مخابرات )،
بلافاصله از واحد نصب اینترنت پرسرعت ADSL پارس آنلاین SMS ارسال شده و
همکاران نصب طبق اولویت سرویس راه اندازی شده و در اسرع وقت با شما تماس
خواهند گرفت.
6. آیا در زمان راه اندازی اینترنت ADSL در مخابرات، خط تلفن مشترک با قطعی مواجه خواهد شد ؟
خیر در صورت قطع شدن تلفن باید با مخابرات مرکز و خرابی تلفن این موضوع را پیگیری نمایید.
7. اینترنتADSL در پارس آنلاین به چه صورتی Share می شود؟
در راستای پاسخگویی به این سوال در ابتدا باید توضیح دهیم که هدف شرکت
پارس آنلاین برابری سرعت دریافتی واقعی مشتریان با سرعت فروخته شده به آنها
باشد اما ضریب اشتراک ربطی به معیارسنجش سرعت ندارد. ضریب اشتراک معیاری
است برای شرکت های اینترنتی که مشخص کنند در هر مرکز مخابراتی چقدر پهنای
باند نیاز دارند و همچنین پهنای باند در هر مرکز مخابراتی تقسیم بر پهنای
باند فروخته شده به کاربر می باشد.
طبق معیاری است که از طرف سازمان تنظیم مقررات ایران برای شرکت های
PAPتعیین شده است ضریب اشتراک 1 به 8 تعیین شده است که این میزان با توجه
به الگوی مصرف کاربران در مراکز مختلف مخابراتی تعریف می شود و این موضوع
تاثیری بر روی سرعت کاربران آنلاین ندارد. پس ضریب اشتراک معیار مناسبی
برای سنجش سرعت نیست.
8. چرا هزینه مالیات و مخابرات در پرداخت سه ماهه ، شش ماهه یا یکساله به صورت
یکجا از مشتری دریافت می گردد؟
بله، در زمان بروز مشکل قطعی سرویس اینترنت ADSL خود با بخش پشتیبانی
شرکت پارس آنلاین و تایید این بخش در صورتی که مشکل از طرف شرکت پارس
آنلاین باشد، این اقدام از سوی این بخش قطعا صورت خواهد پذیرفت.
9. چرا سرویس های اینترنت ADSL با تعرفه ویژه در تمامی مراکز قابل ارائه نمی باشد؟
تعرفه ویژه برای مشترکین ADSL کم مصرف پیشنهاد شده و اقتصادی تر می باشد و
به دلیل سیاست فروش شرکت پارس آنلاین در برخی از مراکز مخابراتی این تعرفه
های ADSL تنها به صورت فروش ویژه ارائه می شوند.
10. آیا امکان ارائه سرویس ADSL با سرعت بالاتر از 128 برای استفاده خانگی هم وجود دارد؟
بله، مشترکین خانگی ADSL هم می توانند تمامی سرویسهای اینترنت پر سرعت
ADSL را با سرعت بالاتر از 128Kbps و بنا به نیاز خود دریافت نمایند برای
این منظور ارائه مدرک حقوقی ( نامه درخواست روی سربرگ شرکت، کپی کارت
دانشجویی، نظام پزشکی، نظام مهندسی و یا پروانه کسب ) برای دریافت سرعت
بالاتر از 128Kbps برای اینترنت پر سرعت ADSL مورد نیاز خواهد بود.
11 . آیا آپلود ، حجم ترافیک ماهانه سرویسهای اینترنت پر سرعت ADSL را کاهش می دهد؟
خیر. بر اساس مصوبه سازمان تنظیم مقررات، آپلود به صورت رایگان محاسبه شده و از ترافیک مصرفی کاربران کسر نمی گردد.
12. آیا امکان انتقال ترافیک باقیمانده از سرویس به دوره بعد وجود دارد؟
خیر، ترافیک ارائه شده ADSL در هر دوره فقط مختص همان دوره می باشد و بعد
از اتمام قرارداد و فعال شدن قرارداد جدید سرویسهای اینترنت پر سرعت ADSL
قابل انتقال به دوره بعد نخواهد بود و تنها ترافیک اضافی خریداری شده ADSL
از سوی مشترک به دوره بعد قابل انتقال خواهد بود.
13. آیا امکان انتقال ترافیک باقیمانده از سرویس به دوره بعد وجود دارد؟
بله، سرویسهای ADSL موجود در لیست تعرفه های اینترنت پر سرعت ADSL پارس
آنلاین با نام سرویسهای U+ دارای ترافیک نامحدود بوده که شامل هدایای سرویس
های نامحدود هم می باشند.
14. منظور از “هدایای سرویس های نامحدود” در سرویسهای ADSL نامحدود U+ چیست و نحوه ارائه این جایزه به چه صورت می باشد؟
تجربه استفاده بخشی از ترافیک نامحدود ماهیانه ADSL با سرعتی چندین برابر
سرعت سرویس ADSL خریداری شده می باشد. که در جدول زیر این میزان و سرعت
جایزه مشخص شده است.
نحوه ارائه این جایزه، بدین شکل می باشد که مشترکین ADSL از ابتدای هر ماه
قرارداد طی 2 مرحله به میزان مشخصی می توانند با سرعتی چندین برابر سرویس
ADSL خریداری شده و سرعت اسمی خود با ترافیک نامحدود استفاده نمایند که
این هدیه پس از پایان هر 31 روز از شروع قرارداد دوباره فعال می گردد.
15 . چرا تعداد سایت های فیلتر شده از سوی شرکت پارس آنلاین شما نسبت به سایر شرکت ها بیشتر است؟
لازم به توضیح است که فیلتر کردن جزء قوانین مخابرات است و تنها از سوی
مخابرات انجام می گیرد و شرکت پارس آنلاین در آن دخل و تصرفی ندارد.
16. سرعت و ترافیک دریافتی سرویسهای اینترنت پرسرعت ADSL در شارژ موقت
به چه صورت می باشد؟16- سرعت و ترافیک دریافتی سرویسهای اینترنت پرسرعت
ADSL در شارژ موقت به چه صورت می باشد؟
شارژ موقت سرویسهای اینترنت پرسرعت ADSL به منظور تمدید سرویس سرویسهای
اینترنت پرسرعت ADSL مشترکین در زمان اتمام قرارداد می باشد . تمام مشترکین
ADSL در زمان شارژ موقت، سرویسی با سرعت معادل با آخرین سرویس خریداری
شده و نصف حجم ترافیک یکماهه سرویسشان را دریافت می کنند. لازم به ذکر است
که در صورت فعال شدن شارژ موقت، این سرویسها مشمول استفاده از هدیه شبانه (
کسر یک سوم از ترافیک مصرفی از ساعت 2 بامداد الی 7 صبح ) نمی باشند و به میزان تعداد روز و حجم ترافیک مصرف شده در شارژ موقت از قرار داد بعدی مشترک کسر خواهد شد .
سرویسهای اینترنت پرسرعت ای دی اس ال TRA همان سرویسهایی هستند که از سوی سازمان
تنظیم مقررات به تمامی شرکت پارس آنلاینهایPAP جهت ارائه به متقاضیان اعلام شده.
sharing این سرویس ها 1 به 10 بوده و تمامی این سرویس های اینترنت پرسرعت ای دی
اس ال با ترافیک نامحدود ارائه می شوند.
17 . آیا مشترک اینترنت ADSL پارس آنلاین می تواند در زمان خرید سرویس جدید ADSL ، ترافیک اضافی نیز خریداری نماید؟
خیر ابتدا می بایستی وجه سرویس ADSL جدید خریداری شده پرداخت شود و پس از
ثبت وجه، امکان ثبت ترافیک اضافه وجود خواهد داشت. و همچنین مشترکین ADSL
پارس آنلاین در زمان استفاده نیز می توانند به صورت آنلاین حجم اضافی
خریداری نمایند.
18 . مشترک ADSL کافی نت دارد آیا می تواند PING بالای 100 داشته باشد؟
لازم به توضیح است که شرکت پارس آنلاین برخلاف تضمین سرعت سرویسهای ADSL
خود، برای ping بالای 100 تضمین نمی نماید. اما شما می توانید برای دریافت
اطلاعات فنی دقیق تر در خصوص این مورد با واحد پشتیبانی فنی ADSL شرکت
پارس آنلاین ( شماره تلفن : 82201 ) تماس حاصل نمایید.
19 . آیا شرکت پارس آنلاین سرویس ADSL به صورت Dedicate نیز ارائه می دهد؟
سرویسهای ADSL در شرکت پارس آنلاین به صورت dedicate نیز ارائه می شود که
جهت درخواست می توانید با بخش enterprise شرکت پارس آنلاین ( 82200 ) تماس
حاصل نمایید.
20. آیا روی خطوط divert امکان برقراری خط ADSL وجود دارد؟
خیر، روی خط divert امکان برقراری ADSL وجود ندارد و این امکان برای خطوط نرمال مقدور می باشد.
21. آیا امکان تغییر و انتقال خط ADSL از یک مرکز به مرکز مخابرات دیگر می باشد؟
بله، این امکان هم قبل از نصب و هم بعد از نصب ADSL وجود دارد. البته
باید محدودیت پورت مربوط به مرکز مخابرات جدید هم چک شود که در صورت عدم
محدودیت در مرکز جدید این امکان وجود خواهد داشت .
22. در صورتی که فردی اشتراک اینترنت پرسرعت ADSL را از جای دیگر به
عنوان مثال از مخابرات دریافت نموده آیا می تواند تنها درخواست خرید مودم
ADSL و نصب و راه اندازی آن از شرکت پارس آنلاین را داشته باشد؟
خیر، امکان خرید مودم در صورتی که متقاضی اشتراکی از شرکت پارس آنلاین
نداشته باشد امکان پذیر نمی باشد و فقط در صورتی که ایشان از مشترکین ADSL
پارس آنلاین می باشند، می توانند مودم ADSL خریداری نمایند.
23. چرا هزینه نصب و راه اندازی ADSL ( مبلغ 9500 تومان ) و هزینه
مخابراتی ( مبلغ 5000 تومان ) از مشترک دریافت می گردد ( باتوجه به اینکه
نصب ADSL توسط مشترک انجام خواهد گرفت )؟
مبلغ دریافتی بابت کلیه هزینه های مربوط به امور اداری راه اندازی خط ADSL ، امور مخابراتی و نصب سرویس ADSL شما می باشد.
تعرفه عمومی ADSL
قیمت خدمات اینترنت پرسرعت پارس‌آنلاین، بر اساس سرعت دریافت و ارسال داده‌ها
متفاوت است. لیست خدمات گوناگون اینترنت پرسرعت ADSL پارس‌آنلاین را می‌توان در زیر
مشاهده کرد.
در راستای ارتقا سطح خدمات و افزایش رضایت مندی شما مشترک گرامی ، شرکت پارس آنلاین
افزایش سرعت اینترنت پرسرعت تا سقف 9 مگابیت بر ثانیه بر روی سرویس های حجمی بالاتر
از 128 Kbps خود را به صورت
رایگان برای کلیه کاربران ارائه می کند.
| تعرفه ماهیانه سرویس های محدود ADSL2+ در سراسر کشور |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| کد سرویس | سرعت دریافت | سرعت ارسال | ترافیک ماهیانه | ضریب دسترسی |
هزینه ماهیانه ( ریال ) |
نوع IP |
| POL-128-2G * | 128 Kbps | 128 Kbps | 2 GB | 99.0% | 91,000 | Dynamic |
| POL-128-5G | 128 Kbps | 128 Kbps | 5 GB | 99.5% | 161,000 | Dynamic |
| POL-256-2G * | 256 Kbps | 256 Kbps | 2 GB | 99.0% | 99,000 | Dynamic |
| POL-256-5G | 256 Kbps | 256 Kbps | 5 GB | 99.5% | 170,000 | Dynamic |
| POL-256-10G | 256 Kbps | 256 Kbps | 10 GB | 99.5% | 270,000 | Dynamic |
| POL-512-2G * | 512 Kbps | 256 Kbps | 2 GB | 99.0% | 114,000 | Dynamic |
| POL-512-5G | 512 Kbps | 256 Kbps | 5 GB | 99.5% | 189,000 | Dynamic |
| POL-512-10G | 512 Kbps | 256 Kbps | 10 GB | 99.5% | 287,000 | Dynamic |
| POL-512-30G | 512 Kbps | 256 Kbps | 30 GB | 99.5% | 631,000 | Dynamic |
| POL-1024-4G | 1 Mbps | 512 Kbps | 4 GB | 99.0% | 197,000 | Dynamic |
| POL-2048-4G | 2 Mbps | 1 Mbps | 4 GB | 99.0% | 242,000 | Dynamic |
| تعرفه ماهیانه سرویس های نامحدود ADSL2+ در سراسر کشور |
|||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| کد سرویس | سرعت دریافت | سرعت ارسال | ترافیک ماهیانه |
حداقل ترافیک ماهیانه دریافتی مشتری (GB) |
ضریب دسترسی |
هزینه ماهیانه ( ریال ) |
نوع IP |
| POL-128-U+ | 128 Kbps | 128 Kbps | نامحدود | 11 | 99.5% | 270,000 | Dynamic |
| POL-256-U+ | 256 Kbps | 256 Kbps | نامحدود | 22 | 99.5% | 450,000 | Dynamic |
| POL-512-U+ | 512 Kbps | 256 Kbps | نامحدود | 66 | 99.5% | 900,000 | Dynamic |
| POL-1024-U+ | 1 Mbps | 512 Kbps | نامحدود | 132 | 99.9% | 2,190,000 | Dynamic |
| POL-2048-U+ | 2 Mbps | 1 Mbps | نامحدود | 264 | 99.9% | 3,950,000 | Dynamic |
* هدیه سرویس های نامحدود
اطلاعات بیشتر
* سرویس های ستاره دار (
* ) در مراکز منتخب مخابراتی و به صورت سه ماهه، شش ماهه و یک ساله
قابل ارائه می باشند.
* در صورت پرداخت 6 ماهه، 10% تخفیف و در صورت پرداخت یک ساله 20 % تخفیف
به مشترک تعلق می گیرد.
* شرکت پارس آنلاین همواره در تلاش است تا خدماتی با کیفیت بالاتر و ضریب
تسهیم کمتر از الزامات قانونی ( 1 به 8 ) به مشترکین و متقاضیان اینترنت پرسرعت
ارایه نماید.
* بر اساس بند 3 مصوبه 152 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات
رادیویی، ترافیک ارسالی در تعرفه کلیه سرویس های فوق و بسته های ترافیک
اضافی به صورت رایگان در نظر گرفته شده است.
* هزینه نصب تمامی سرویس ها 95,000 ریال و هزینه
مخابراتی 50,000 ریال می باشد
* ضریب دسترسی، مشخص کننده حداکثر میزان دسترسی مشتری به خدمت های ارایه
شده روی بستر ADSL شبکه پارس آنلاین بوده و با توجه به پارامترهای مندرج در موافقتنامه
سطح خدمات تعیین گردیده است.
به طور مثال در زیر به ضرایب A و B اشاره شده
است:
• ضریب A ( میزان تلفات بسته ها یا PLR )، بیان کننده
میانگین گم شدن یا از دست رفتن بسته های IP در طول شبکه پارس آنلاین و برابر با
10% می باشد.
• ضریب B ( تاخیر یا Latency )، متوسط زمانی
است که طول می کشد تا یک بسته از پورت دسترسی مشتری تا نقطه انتهایی شبکه پارس
آنلاین رسیده و برابر با 300 میلی ثانیه می باشد. برای دریافت اطلاعات بیشتر در
این باره و مطالعه موافقتنامه سطح خدمات،
لطفا بر روی این لینک کلیک کنید.
* کلیه مودم ها دارای یکسال گارانتی می باشند.
* بر اساس قانون مالیات ارزش افزوده کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی
به تعرفه های بالا 5/3% مالیات بر ارزش افزوده و
2/7% عوارض شهرداری افزوده می شود.
| هزینه ترافیک حجمی اضافی | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| میزان ترافیک حجمی |
0.5 GB | 1 GB | 5 GB | 10 GB | 20 GB | 50 GB | 100 GB |
| قیمت ( ریال ) |
18,000 | 36,000 | 180,000 | 320,000 | 560,000 | 1,120,000 | 1,920,000 |
| هزینه مودم و تجهیزات پارس آنلاین |
||
|---|---|---|
نوع مودم |
مشخصات فنی |
قیمت ( ریال ) |
| مودم بی سیم ( Wireless-Billion 5400W ) |
به همراه 4 پورت Ethernet | 990,000 |
| مودم بی سیم ( Wireless-Asus N10P ) |
به همراه 4 پورت Ethernet | 1,190,000 |
| اسپیلیتر | جدا کننده سیگنال صدا و دیتا | 60,000 |
| میکروفیلتر | برطرف کننده نویز خط تلفن | 50,000 |
